Редакция от 14 октября 2026 года
Эта политика описывает, какие сведения получает сайт biscorp.ru, для чего они используются и как обратиться по вопросам обработки персональных данных. Она распространяется на посетителей сайта, лиц, направляющих обращения и заявки, представителей заказчиков и соискателей вакансий.
1. Оператор и контакты
Оператор сайта — ООО «БИС — Баланс Инженерных Систем», ИНН 7722323589, ОГРН 1157746324625. Контактный адрес: г. Москва, проезд Таможенный, д. 6, стр. 9.
По вопросам обработки данных можно написать на office@bis-rf.ru. Телефоны для связи: +7 (926) 438-07-70 и +7 (916) 986-11-87.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она информирует о работе с данными и не заменяет отдельное согласие там, где оно необходимо.
2. Какие данные получает сайт
Состав сведений зависит от выбранной формы и того, что пользователь решил сообщить:
- имя или фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
- название компании, должность, тема вопроса, сведения об объекте или проекте, текст обращения и комментарии;
- выбранный способ связи, указанный или определенный город и регион;
- прикрепленные проектные документы и содержащиеся в них сведения;
- при отклике на вакансию — резюме, сведения о профессиональном опыте, сопроводительное сообщение и ссылки на портфолио;
- технические сведения при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещенных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и используемых идентификаторах cookie.
Не все перечисленные сведения обязательны. Обязательные поля указаны в соответствующей форме. Без необходимых контактных данных компания не сможет ответить на обращение или перезвонить. Отказ от заполнения формы не препятствует просмотру общедоступных страниц сайта.
Просим не отправлять через формы паспортные данные, платежные реквизиты, сведения о здоровье и другие сведения, которые не нужны для вашего вопроса. Прикрепляя документы, следует исключить лишние персональные данные других лиц.
3. Для чего используются данные
- Обращения и консультации: имя, контакты и содержание сообщения нужны, чтобы ответить на вопрос, уточнить задачу и организовать связь с заявителем.
- Расчет сметы и коммерческого предложения: контакты, сведения об объекте, комментарии и документы используются для оценки работ, подготовки предложения и согласования обследования.
- Обратный звонок: ФИО и номер телефона используются для связи по запросу посетителя.
- Рассмотрение кандидатов: контакты, резюме и сведения о профессиональном опыте используются для рассмотрения отклика на выбранную вакансию и общения с соискателем.
- Работа и улучшение сайта: технические сведения используются для сохранения настроек, определения города, анализа посещаемости и взаимодействия со страницами, диагностики ошибок и защиты сайта.
Ответ на обращение и рекламная рассылка имеют разные цели. Согласие на получение рекламы, если оно запрашивается, является отдельным и необязательным; от такой рассылки можно отказаться.
4. Основания и способы обработки
В зависимости от цели основаниями обработки могут быть согласие пользователя, подготовка или исполнение договора по его инициативе и обязанности, установленные законодательством. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно. Ознакомление с этой политикой само по себе не является согласием на рекламу или распространение персональных данных.
Работа с данными включает получение, запись, хранение, уточнение, использование для указанных целей, передачу уполномоченным получателям, а также блокирование и удаление. Обработка может выполняться программными средствами и сотрудниками компании.
Обращения из форм сохраняются в служебном разделе сайта; уведомления о них направляются сотрудникам по электронной почте. Прикрепленные к обращениям файлы не предназначены для публикации в фото- и видеогалерее.
5. Cookie и внешние сервисы
Сайт использует cookie и хранилище браузера для запоминания города, выбора пользователя в уведомлении о cookie, состояния контактного виджета и показа предложений. Настройка города сохраняется до 180 дней, если пользователь раньше не удалит данные браузера. Отметки о показе предложений и закрытии контактных окон используются в пределах сессии; браузер с восстановлением сессии может сохранять часть таких отметок после перезапуска. Выбор в уведомлении о cookie сохраняется в локальном хранилище браузера до его очистки.
На сайте подключены следующие внешние ресурсы:
- Яндекс.Метрика: аналитика посещаемости, переходов и действий на страницах, включая функцию Вебвизора. Сервис может получать технические сведения о посетителе и идентификаторы cookie. Условия обработки доступны в политике Яндекса.
- Яндекс.Карты: отображение карт офиса и объектов. При загрузке карт браузер обращается к серверам сервиса.
- DaData: при использовании определения города по IP сервису передается IP-адрес, при поиске города — введенная поисковая строка. Сервис используется, когда соответствующая функция подключена и доступна.
- Google Fonts: загрузка шрифтов с внешних серверов; при этом поставщику ресурса передаются технические сведения HTTP-запроса, включая IP-адрес и сведения о браузере. Условия обработки доступны в политике Google.
- hCaptcha: при включении защиты форм сервис проверяет взаимодействие посетителя с сайтом и получает необходимые для проверки технические сведения. Условия сервиса доступны в его политике конфиденциальности.
Cookie и внешние сервисы могут обрабатывать технические сведения уже при открытии страниц; закрытие уведомления о cookie само по себе не отключает подключенные сервисы. Посетитель может ограничить cookie в настройках браузера и использовать средства блокирования внешних ресурсов. Это может повлиять на карты, запоминание города и другие функции.
Кнопки Telegram и MAX открывают сторонние сервисы. Если пользователь решает обратиться через мессенджер, дальнейшая переписка также регулируется условиями соответствующего сервиса. Само указание предпочтительного мессенджера в форме не означает автоматическую отправку туда всех прикрепленных документов.
6. Доступ и передача данных
Для обработки обращения используются служебный раздел сайта, электронная почта и выбранные средства связи. Доступ к сведениям необходим сотрудникам, которые работают с обращениями, коммерческими предложениями и вакансиями, а технические данные обрабатываются поставщиками подключенных ресурсов. Размещение сайта и работу электронной почты обеспечивают используемые компанией технические провайдеры; необходимые сведения проходят через их инфраструктуру.
Передача данных государственным органам и иным лицам возможна при наличии предусмотренного законом основания. Публикация сведений о человеке для неограниченного круга лиц требует самостоятельного правового основания и не вытекает из обычного обращения через форму.
При обращении к внешним ресурсам технические сведения направляются их поставщикам. Место обработки таких сведений зависит от инфраструктуры поставщика. Организация хранения данных граждан России и трансграничной передачи регулируется требованиями законодательства о персональных данных.
7. Хранение и прекращение обработки
Срок хранения связывается с целью, для которой получены сведения:
- обращения, запросы сметы и обратного звонка — на период рассмотрения запроса и выполнения согласованных по нему действий;
- отклики и резюме — на период рассмотрения соответствующей вакансии; использование для кадрового резерва требует отдельного основания;
- сведения, вошедшие в договорные или обязательные учетные документы, — в пределах установленных для таких документов сроков;
- настройки cookie и хранилища браузера — в пределах сроков, описанных выше, либо до их удаления пользователем; сроки хранения сведений внешними сервисами определяются также условиями этих сервисов.
После достижения цели или отзыва согласия обработка должна прекращаться, а данные подлежат удалению в предусмотренном законом порядке, если иное законное основание не требует их сохранения. Для прекращения обработки и удаления данных можно обратиться к оператору по контактам, указанным в этой политике.
8. Защита сведений
Сайт использует HTTPS. Для доступа к служебному разделу с обращениями требуется авторизация. Обеспечение защиты персональных данных и ограничение доступа к ним относятся к обязанностям оператора.
Пользователю следует не сообщать посторонним данные доступа и проверять адрес сайта перед отправкой сведений. Если замечена возможная утечка или ошибочная публикация персональных данных, сообщите об этом по указанному выше email.
9. Обращения пользователей
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на office@bis-rf.ru с темой «Персональные данные». Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти обращение, например дату отправки, указанный в форме телефон или email. Не прикладывайте копию паспорта без необходимости: если для подтверждения личности нужны дополнительные сведения, оператор должен сообщить об этом отдельно.
Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей связи по заявке. Если существуют другие законные основания обработки, часть сведений может сохраняться в соответствии с ними.
10. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении состава форм, целей обработки или подключенных сервисов политика должна быть обновлена. По вопросам ее содержания можно обратиться к оператору по контактам, указанным в разделе 1.
